چرا ناقص بودن مدارک روند پرونده را کند میکند؟
در بسیاری از پروندهها، تأخیر نه به خاطر پیچیدگی حادثه، بلکه به دلیل نبود مدارک پایه، تصاویر مناسب یا توضیح روشن رخ میدهد. وقتی از ابتدا همه فایلها و اطلاعات اصلی آماده باشند، بررسی کارشناسی با سرعت و دقت بیشتری انجام میشود.
حداقل مدارک پایه
- تصویر بیمهنامه یا اطلاعات کامل قرارداد
- مدارک هویتی بیمهگذار یا ذینفع
- شرح دقیق حادثه، زمان و محل وقوع
- تصاویر واضح، خوانا و بدون برش از مدارک و موضوع خسارت
پیشنهاد حرفهای
قبل از شروع ثبت فرم، همه فایلها را در یک پوشه مشخص مرتب کنید و نامگذاری شفاف داشته باشید. این کار هم برای شما و هم برای کارشناس، روند پیگیری را سادهتر میکند.
