چه چیزی تغییر کرده است؟
در این بهروزرسانی، وضعیت پروندههای خسارت بهصورت مرحلهبهمرحله و با توضیح خواناتر نمایش داده میشود. هدف از این تغییر، کاهش ابهام و سادهتر شدن مسیر پیگیری برای کاربران است.
اثر این تغییر برای کاربر
- مشاهده روشنتر وضعیت فعلی پرونده
- درک بهتر مراحل بعدی و مدارک احتمالی مورد نیاز
- کاهش تماسهای تکراری برای پیگیریهای ساده